Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder im Chat mit unserem KI-Assistenten JARLEXX. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die IT-Systeme unseres Hosting-Anbieters erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analyse-Tools. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern statt.

2. Verantwortlicher

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@terralexx.com.

3. Hosting (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 29, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Beim Aufruf der Website erfasst Netlify automatisch Informationen in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden für bis zu 30 Tage gespeichert und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und schnellen Bereitstellung der Website.

Datenübermittlung in die USA: Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Netlify DPA). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Netlify.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Angaben: Ihr Anliegen, die Unternehmensgröße, Ihre Nachricht (optional), Name, Unternehmen (optional), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) sowie – falls Sie vorher unseren KI-Check genutzt haben – dessen Ergebnis. Außerdem speichern wir, über welchen Bereich der Website Sie die Anfrage gestartet haben.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme, z. B. zur Terminvereinbarung für ein Erstgespräch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Technische Umsetzung: Die Formulardaten werden über den Dienst „Netlify Forms“ unseres Hosting-Anbieters Netlify (siehe Abschnitt 3) entgegengenommen, dort gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Zur Abwehr von Spam prüft Netlify eingehende Formulareinträge automatisiert; hierfür kann Netlify den Spam-Filterdienst Akismet (Automattic Inc., USA) einsetzen, an den die Formularinhalte zu diesem Zweck übermittelt werden. Zusätzlich verwenden wir ein für Menschen unsichtbares Prüffeld („Honeypot“).

Speicherdauer: Wir löschen die Formulareinträge bei Netlify spätestens 90 Tage nach Eingang. Die Daten in unserem E-Mail-Postfach bzw. CRM löschen wir, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. KI-Assistent „JARLEXX“ (Chat)

Auf unserer Website können Sie mit unserem KI-Assistenten JARLEXX chatten. JARLEXX ist kein Mensch, sondern ein KI-System. Die Antworten werden automatisiert von einem KI-Sprachmodell erzeugt, können fehlerhaft sein und ersetzen keine persönliche oder rechtliche Beratung. Der Chat wird nur gestartet, wenn Sie das Chatfenster aktiv öffnen und eine Nachricht senden.

Welche Daten werden verarbeitet?

Der Inhalt Ihrer Chatnachrichten und der bisherige Gesprächsverlauf der aktuellen Sitzung. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein (z. B. Gesundheitsdaten, Passwörter oder personenbezogene Daten Dritter).

Anbieter des KI-Modells

Zur Erzeugung der Antworten übermitteln wir die Chatnachrichten über eine serverseitige Funktion bei Netlify an Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA (KI-Modell „Claude“). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Anthropic weitergegeben. Anthropic verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum). Nach den Bedingungen von Anthropic werden über die API übermittelte Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet und nach einer begrenzten Frist automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Missbrauchserkennung länger benötigt werden.

Datenübermittlung in die USA: Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des Data Processing Addendum von Anthropic sind.

Speicherung bei uns

Wir speichern Chatverläufe nicht dauerhaft. Der Verlauf wird nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers für die aktuelle Sitzung vorgehalten und beim Schließen des Tabs gelöscht. Technische Fehlerprotokolle der Netlify-Funktion enthalten keine Chatinhalte.

Rückmeldung anfordern

Bietet JARLEXX Ihnen an, dass sich unser Team meldet, und Sie geben dazu Name und E-Mail-Adresse ein, übermitteln wir diese Angaben zusammen mit dem bisherigen Chatverlauf über Netlify Forms an uns (siehe Abschnitt 4). Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Rechtsgrundlage für den Chat: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Fragen der Anbahnung eines Vertrags dienen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Besucherfragen jederzeit schnell zu beantworten.

6. KI-Reifegrad-Check

Ihre Antworten im KI-Check werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser ausgewertet und nicht an uns übertragen. Nur wenn Sie anschließend das Kontaktformular absenden, wird das Ergebnis als Teil Ihrer Anfrage übermittelt (siehe Abschnitt 4).

7. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen keine Cookies. Um den Hinweis „Hi, ich bin JARLEXX“ nicht bei jedem Seitenaufruf erneut einzublenden, speichern wir im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) einen einzelnen Merker ohne Personenbezug. Dieser wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Die Speicherung ist für die von Ihnen genutzte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

8. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Downloads

Die auf dieser Website angebotenen PDF-Dokumente können ohne Angabe personenbezogener Daten heruntergeladen werden. Dabei fallen lediglich die in Abschnitt 3 beschriebenen Server-Logdaten an.

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir gemäß §§ 147 AO, 257 HGB für die gesetzlichen Fristen (je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre) auf.

11. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ein formloses Schreiben an info@terralexx.com genügt.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0 · E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de · www.ldi.nrw.de

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dann nicht von Dritten mitgelesen werden.